退款換貨須知
若對商品有疑問,請在購買前聯絡EXE客服[email protected]。line:https://lin.ee/1aQKQ8h7g
購買前詳盡地溝通,可省下退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間。
退款申請須於收到商品後隔日起算 7 日內提出
若申請逾時或不符合 EXE退貨政策條件範圍,EXE有權拒絕退貨


退款流程
EXE會在收到申請後的 3 個工作天內聯繫客人
EXE同意寄回後,請在 3 個工作天內,將完整的商品寄出,並以mail或line通知EXE客服[email protected]或line:https://lin.ee/1aQKQ8h7g(請將使用物流單位及寄件編號一併附上,避免增加來回溝通的時間)
EXE客服在收到商品後的 3 個工作天內會確認商品狀態並完成退款程序
EXE不提供換貨服務
如對商品或訂單有疑問,請以站內信詢問設計師。
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